去年10月、予約サイトを通じて利用客が支払った宿泊料金が、支払い予定日を過ぎても「ブッキング・ドットコム」から宿泊施設側にほとんど振り込まれないとして、ホテルや旅館のオーナー10人がオランダの本社などに対し、損害賠償を求める訴えを起こしていました。

原告側の弁護士によりますとその後、10人全員に料金が支払われたため、去年11月に訴えを取り下げたということです。

ブッキング・ドットコムの日本支社は当時、「支払いシステムの更新が一部のパートナーに影響を与えたことを認識している。計画されたメンテナンス作業の一部だったが、計画通りに進まなかった」などとコメントしていました。